Política de Privacidad
Política de Privacidad y Protección de Datos
1. Introducción
En GM Floristeria (en adelante, “nosotros” o “la Empresa”), valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos la información que obtenemos a través de nuestra página web [www.gmfloristeria.com] (en adelante, “la Web”), que ofrece y comercializa flores, ramos, arreglos con flores y desayunos sorpresa.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información Personal: Nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos proporciones al realizar una compra o ponerte en contacto con nosotros.
- Información de Pago: Detalles de pago necesarios para procesar tu compra. Esta información es gestionada por nuestros proveedores de servicios de pago y no se almacena en nuestros sistemas.
- Información de Uso: Datos sobre cómo utilizas la Web, incluyendo tu dirección IP, el tipo de navegador, las páginas que visitas y la fecha y hora de tu visita. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información.
3. Uso de la Información
Utilizamos tu información para los siguientes propósitos:
- Procesamiento de Pedidos: Para gestionar y procesar tus pedidos de flores, ramos, arreglos con flores y desayunos sorpresa.
- Comunicación: Para enviarte confirmaciones de pedidos, actualizaciones y notificaciones relacionadas con nuestras ofertas y servicios, y para responder a tus consultas.
- Mejora del Servicio: Para analizar cómo utilizas la Web y mejorar nuestros servicios, productos y ofertas.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa.
4. Compartición de Información
No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a procesar pagos, enviar productos o realizar análisis de datos. Estos proveedores están obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos para los que fueron contratados.
- Requerimientos Legales: Podemos divulgar tu información si así lo requiere la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros usuarios.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceso y Corrección: Solicitar acceso a tus datos personales y corregir cualquier información inexacta.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Oposición y Restricción: Oponerte al procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias o solicitar la restricción de su procesamiento.
- Portabilidad: Solicitar que tus datos personales sean transferidos a otro controlador de datos.
Para ejercer estos derechos, por favor, contáctanos a través de [correo electrónico de contacto] o [dirección postal].
7. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier cambio será publicado en esta página y se notificará a los usuarios registrados si es necesario. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en:
- Correo Electrónico: [Gmlafloristeria@gmail.com] bajo el asunto Privacidad y datos.
Fecha de entrada en vigor: [septiembre 2024]
Muchas gracias.